ご利用に際して

本日インターネットでお申し込みできるお客様は、

お引越し予定日・ご使用開始予定日が

  • 20240228日 から
  • 20240428日 までの方
  • 神戸市の水道のご使用については、「神戸市水道条例」に基づく契約となります。
    神戸市水道条例(PDF)
  • 神戸市水道局の給水区域外のお申込みはできません。
    水道の手続きは、水道使用契約者ご本人または、契約者ご本人から同意を得た代理人からのお申込みに限らせていただきます。
  • お客様から提供いただく個人情報については、個人情報の保護に関する法律及びその他法令等に基づき、次のとおり適正に取扱います。
    • 利用目的
    •  本ページに入力いただいた個人情報については、お客さまのご本人確認、水道料金の計算及び請求、これらに関するお客さまへのご連絡、その他契約内容の実施に必要となる範囲内で利用させていただきます。なお、お客さまとの水道契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
    • 注意点
    • ※お申し込みは24時間可能です。ただし、メンテナンス等のため、予告せずにお申し込みサービスを停止させていただく場合がございます(前もって予定されているメンテナンス等は、トップページにてお知らせいたします)。
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